ZWYKŁY KONTAKT
Najpierw ustalasz, o co chodzi, kompletujesz dokumenty, dopytujesz klienta i oceniasz, czy temat w ogóle ma sens.
Marketplace spraw gotowych do pracy
Kontakt do klienta to jeszcze nie sprawa. Najpierw musisz zebrać dokumenty, uzupełnić braki i zrozumieć, o co w ogóle chodzi. Tak znika czas, za który nikt Ci nie płaci.
Nexmi porządkuje sprawę, zanim trafi do Ciebie — z opisem, dokumentami i kontekstem. Od razu skupiasz się na merytoryce.
Nie każdy kontakt jest sprawą
ZWYKŁY KONTAKT
Najpierw ustalasz, o co chodzi, kompletujesz dokumenty, dopytujesz klienta i oceniasz, czy temat w ogóle ma sens.
SPRAWA W NEXMI
Trafia do Ciebie po wstępnym uporządkowaniu. Wiesz, czego dotyczy, co jest w dokumentach, czego brakuje i jaki może być następny krok.
Mniej składania sprawy od zera. Więcej pracy, za którą klient faktycznie płaci.
Sprawa gotowa do pracy
Wiesz, z czym przychodzi klient i czego dotyczy sprawa.
Materiały zebrane w jednym miejscu, razem z dotychczasowym kontekstem.
Widzisz, czego jeszcze potrzeba i jak pilna jest sprawa.
Sprawa ma etap, kierunek i podstawę do dalszej pracy.
Sprawa jest prowadzona i rozliczana w jednym uporządkowanym procesie.
Jak to działa
Dokument, wiadomość albo opis potrzeby trafia do Nexmi.
System rozpoznaje temat, zbiera kontekst, wykrywa braki i przygotowuje sprawę do dalszego działania.
Dostajesz opis, dokumenty, historię i status — bez składania wszystkiego od początku.
Nad przepływem spraw czuwa Koordynator Nexmi. Pilnuje komunikacji między klientem, systemem i ekspertem oraz dba o sprawny przebieg procesu.
Co zyskujesz
Pracujesz na tematach, które zostały nazwane, uporządkowane i skierowane do właściwego typu eksperta.
Nie tracisz godzin na odtwarzanie sprawy z maili, rozmów i brakujących załączników.
Masz kontekst, dokumenty i status w jednym miejscu, więc szybciej oceniasz zakres działania.
Nexmi prowadzi klienta od problemu do decyzji, więc nie musisz samodzielnie organizować całej ścieżki od pierwszego kontaktu.
Sprawa, komunikacja i rozliczenie są częścią jednego procesu, a nie osobnymi wątkami do ogarniania po pracy.
Dla kogo
Nexmi rozwija sieć ekspertów z obszaru księgowości, podatków, prawa, finansów, kadr, administracji i spraw operacyjnych firm.
Nie budujemy masowej bazy kontaktów. Budujemy marketplace spraw, które mają trafiać do właściwego eksperta we właściwym momencie.
Dołącz do sieci
Odpowiedz na kilka pytań. Sprawdzimy, w jakich obszarach możesz pracować ze sprawami klientów Nexmi i jak może wyglądać współpraca.
Otrzymaliśmy Twoje dane. Odezwiemy się w ciągu kilku dni roboczych i sprawdzimy możliwość dopasowania pierwszych spraw.
Dołącz do sieci ekspertów Nexmi. Otrzymuj sprawy przygotowane do pracy — z opisem, dokumentami i kontekstem gotowym do pracy.
Lepszy kontekst. Mniej chaosu. Więcej merytoryki.